Effektive Kommunikation in schwierigen Situationen

Dieser Workshop auf Basis der Gewaltfreien Kommunikation (GfK) vertieft Ihre Fähigkeit, schwierige Gespräche souverän zu führen. Sie lernen, Widerstände zu erkennen, Konflikte konstruktiv zu lösen und mit herausfordernden Gesprächspartnern umzugehen. Durch empathisches Zuhören und klare Kommunikation entschärfen Sie toxische Dynamiken und führen Dialoge lösungsorientiert.
Inhalte:
- Schwierige Gespräche souverän meistern.
- Persönliche Angriffe gelassen bewältigen.
- Widerstände & Konflikte frühzeitig auflösen.
- Toxische Dynamiken durch klare Kommunikation entschärfen.
- KI-gestützte Lernhilfen für langfristiges Lernen